Udržiavanie v súlade s trendmi v odvetví a uprednostňovanie spokojnosti zákazníkov je receptom na úspech hip-hopového klenotníckeho impéria Frost NYC.
Arthur Ilyev, požehnaný legendárnym klenotníckym priemyslom, vie, ako začať podnikať so šperkami online. Súdiac podľa obrovského úspechu Frost NYC za menej ako rok je to určite stelesnenie podhodnotenia. Koniec koncov, je to práve jeho znalosť všetkého, čo sa týka hip-hopových šperkov, čo z tejto webovej stránky urobilo jednu z najziskovejších online firiem desaťročia, a to vďaka jeho dôvtipnej schopnosti dosiahnuť a udržať si úspech na základe neustále rastúceho dopytu po luxuse. bling.
„Aj keď webové stránky so šperkami zažívali boom, väčšinou obsahovali kolekcie módnych šperkov ako Charm and Chain a Bling Jewelry,“ spomína Ilyev zo svojej kancelárie Diamond District. „Vedel som, že musí existovať taká webová stránka, ktorá by sa starala o milovníkov hip-hopových šperkov, najmä preto, že ja sám poznám veľa ľudí, ktorí chceli získať tento efektívny zážitok z nakupovania online.“ Práve s touto víziou sa zameral nový online butik pánske šperky v street štýle a hip hop módne doplnky sa narodil začiatkom tohto roka. Odvtedy sa pridal Frost NYC zlaté retiazky, náramky, zlaté prívesky a krúžky neuveriteľnou rýchlosťou, vďaka čomu je to jedna z najrýchlejšie rastúcich stránok elektronického obchodu v klenotníckom priemysle.
Pred spustením webovej stránky Ilyev vlastnil a riadil mimoriadne úspešné hip-hopové klenotníctvo v srdci newyorskej Diamond District. „Od fanúšikov hip-hopu, ktorí chceli rovnaký ľadový vzhľad ako ich obľúbení rapperi, až po samotných A-list hip-hopových členov, vždy prichádzali do môjho obchodu, aby si prispôsobili svoje bling,“ spomína. retiazka na lano zo 14 karátového žltého zlata na stránke ako jeden z klasických bestsellerov obchodu. "Všetci sa vracali pre ďalšie kúsky, čo konečne naštartovalo môj podnikateľský plán v oblasti šperkov, aby som priniesol túto úroveň hip-hopového kúzla online."
Našťastie pre Ilyeva už mal perfektné ingrediencie, aby mohol rozbehnúť svoj sen o webe s luxusnými pouličnými šperkami. "Už som to vedel Frost NYC mala potenciál stať sa globálnou značkou, ktorá by konkurovala zavedeným hip-hopovým klenotníckym webom,“ hovorí. „Ten istý chlap v Paríži, ktorý sa nevedel nabažiť Wiz Khalifah prívesok z listov buriny je ten istý chlapík, ktorý by minul stovky dolárov, aby získal ten honosný vzhľad, takže mi dávalo dokonalý zmysel dať mu príležitosť kúpiť si tento vzhľad online, namiesto toho, aby si ho kúpil po celom svete.“
Prvým krokom pre Ilyeva bolo opýtať sa svojich klientov, aký je ich ideálny hip-hopový luxus obchod so šperkami bolo by. „Aj keď som sa ich opýtal hypoteticky, väčšina z nich mi v podstate povedala, že by chceli mať to isté. skúsenosti so šperkami na mieru na webovej stránke, ktorú sme im dávali v našom obchode,“ hovorí. Napriek tomu, že z výrazu „špeciálny obchod“ možno získať jasnú predstavu, bol si istý, že bude veľa príležitostí na podnikanie v oblasti šperkov, ktoré by mohli prameniť z naplnenia dopytu klientov, ktorí nie vždy mohli prísť nakupovať do New Yorku. ich hip hop bling.
Koncept nákupu a viacfarebný náramok z pravého diamantu zo 14 karátového ružového zlata z pohodlia vlastného tabletu kdekoľvek na svete bol príliš dobrý nápad na to, aby sme ho nepokračovali, a tak Ilyev túto teóriu otestoval umiestnením položky online na jednoduchú webovú platformu a propagoval ju prostredníctvom elektronického bulletinu svojim VIP klientom. Len za šesť hodín sa náramok vypredal vďaka tým, ktorí sa chceli dostať k šperku skôr ako ktokoľvek iný. „Práve vtedy a tam som vedel, že kľúčom k úspechu tejto stránky bude dodržiavanie mantry zákazník má vždy pravdu, a nikdy sme to nestratili zo zreteľa,“ hovorí vecným tónom. .
V konečnom dôsledku je možné byť inovatívny a zároveň sa prispôsobovať neustálym zmenám v odvetví elektronického obchodu Frost NYC sa môže nazvať jedným z najúspešnejších spustení webových stránok za posledné desaťročie. “
